Contratar desarrollo web puede impulsar ventas, automatizar procesos y mejorar tu operación… o convertirse en un dolor de cabeza si no se define bien el alcance, los tiempos y la responsabilidad de cada parte. Muchos proyectos fallan no por falta de talento, sino por decisiones mal tomadas desde el inicio: elegir solo por precio, no pedir entregables claros o no validar avances. Aquí van los errores más comunes al contratar una agencia o freelancer, y cómo evitarlos para que tu inversión sí se vea en resultados.
Error 1: Elegir solo por el precio más bajo
Un costo muy bajo casi siempre implica recortes: poca planeación, poca calidad, cero pruebas o soporte limitado. Eso se traduce en retrabajo, retrasos y costos extra.
Cómo evitarlo: compara propuestas por valor, no por “lo más barato”. Pide desglose de fases (descubrimiento, diseño, desarrollo, QA, despliegue) y qué incluye el soporte post-lanzamiento.
Error 2: No definir objetivos de negocio
“Quiero una página” no es un objetivo. ¿Quieres leads? ¿Ventas? ¿Reservas? ¿Automatizar cotizaciones? Sin eso, el proyecto se construye a ciegas.
Cómo evitarlo: define 3–5 objetivos medibles (ej. “recibir 30 leads/mes”, “vender X”, “reducir tiempos de atención”). Eso guía el diseño, el contenido y las integraciones.
Error 3: Alcance ambiguo (y cambios sin control)
Cuando el alcance no está escrito, cualquier cosa “parece incluida”. El típico “ya que estamos, agrega…” mata tiempos y presupuesto.
Cómo evitarlo: usa un documento de alcance con: módulos, pantallas, integraciones, usuarios/roles, y qué no incluye. Si hay cambios, que sean mediante “control de cambios” con impacto en costo/tiempo.
Error 4: No pedir entregables claros
Muchos clientes creen que “sitio web” incluye copy, SEO, analítica, hosting, dominio, seguridad, formularios, integraciones y capacitación. A veces no incluye nada de eso.
Cómo evitarlo: valida entregables mínimos: diseño UI (Figma), código fuente, acceso al repositorio, ambiente de pruebas, manual básico, analítica (GA4), píxeles, y checklist de lanzamiento.
Error 5: No validar avances por sprint o por hitos
Si revisas hasta el final, el riesgo de “no era lo que quería” se dispara.
Cómo evitarlo: revisiones semanales con demo funcional. Aceptación por hitos: diseño aprobado → desarrollo aprobado → QA → producción.
Error 6: No contemplar SEO y performance desde el inicio
Hacer SEO “al final” suele ser caro y limitado. Y un sitio lento afecta conversiones.
Cómo evitarlo: pide desde el inicio: estructura de headings, URLs limpias, metadatos, schema básico si aplica, optimización de imágenes, Core Web Vitals y caché/CDN.
Error 7: Olvidar seguridad, backups y mantenimiento
Un sitio sin actualizaciones se vuelve vulnerable. Si no hay backups y monitoreo, cualquier error puede costar caro.
Cómo evitarlo: acuerda mantenimiento (mensual o trimestral), backups automáticos, certificados SSL, actualización de dependencias y monitoreo.
Error 8: No definir propiedad y accesos
Hay casos donde el proveedor “se queda” con el dominio, el hosting, el CMS, o el código. Eso limita cambios y te deja amarrado.
Cómo evitarlo: exige que todo quede a nombre de tu empresa: dominio, hosting, cuentas de Google, repositorio, llaves, y accesos de administrador.
Error 9: No incluir pruebas reales
Sin QA, aparecen bugs justo cuando ya estás anunciando el lanzamiento.
Cómo evitarlo: pide pruebas mínimas: formulario, checkout (si aplica), responsive, navegadores, velocidad, seguridad básica y pruebas de usuarios (UAT).
Error 10: No planear contenido y recursos
El desarrollo se frena si faltan logos, textos, fotos, catálogo, políticas, etc.
Cómo evitarlo: define un checklist de insumos desde el día 1: branding, copies, imágenes, FAQs, términos, privacidad, y estructura del sitio.
Si estás por contratar un proyecto web, te recomiendo usar una checklist de alcance y entregables antes de firmar. Te ahorra tiempo, dinero y muchos retrabajos. Si quieres, puedo ayudarte a convertir tu idea en un alcance claro (módulos, pantallas, tiempos y entregables) para pedir cotizaciones comparables. Mándanos WhatsApp —> https://wa.link/jerquh
