¿Perdiendo ventas por WhatsApps sin responder? Conoce WhatzMeChat: bandeja multiagente + SLA + bots para acelerar tus cierres. Empieza aquí → whatzmeapi.com
WhatzMeChat es el inbox multiagente de WhatzMeApi que centraliza tus conversaciones de WhatsApp en una sola bandeja, reparte chats automáticamente, aplica SLA y re-asignación, y permite automatizar respuestas y flujos. Controlas equipos con roles/permiso, te conectas en minutos y escalas sin caos.
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¿Qué es WhatzMeChat?
Una solución de WhatsApp multiagente para gestionar tu comunicación con clientes de forma eficiente y efectiva desde un solo lugar.
Roles y permisos
- Administrador: control total de la plataforma (crear/modificar/eliminar supervisores, operadores, dispositivos, transferir chats).
- Supervisores: todos los permisos de admin excepto eliminar perfiles.
- Operadores: permisos necesarios para atender chats.
Lo que resuelve (y por qué impacta ventas)
- Automatiza procesos de atención para no dejar conversaciones sin seguimiento.
- Asigna chats según disponibilidad, experiencia o especialidad (round-robin / skills).
- Control de conversaciones por estado (ej. “negociación”, “cotización”) para que nadie pierda el hilo.
Resultado: tiempos de respuesta más cortos, equipo coordinado y menos oportunidades perdidas.
Onboarding en 3 pasos
- Escanea el QR y conecta tu WhatsApp.
- Crea tu cuenta y accede al panel de control.
- Envía mensajes personalizados (API) y escala tus flujos.
Casos de uso rápidos
- Ventas: triage automático → asignación por campaña → propuesta con plantilla → recordatorios.
- Soporte: etiquetas por estado, notas internas y transferencia a especialista.
- Operación: supervisión por colas/equipos y métricas de atención.
Métricas que deberías mirar cada semana
- Tiempo a 1.ª respuesta y % respondidos <10 min.
- Conversaciones por estado (nuevo, negociación, cotización, cerrado).
- Productividad por operador y causas de pérdida.
(Estas vistas se apoyan en la clasificación por estados y el enrutamiento que ofrece WhatzMeChat).
Cómo empezar ahora
- Entra al dashboard e inicia sesión.
- Crea equipos (administradores, supervisores, operadores).
- Conecta WhatsApp vía QR y define reglas de asignación/estados.
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